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La communication regroupe l’ensemble des actions réalisées dans le but de partager une information, d’interagir et de transmettre. La communication est aujourd’hui essentielle dans l’exercice du métier de chef d’établissement car elle contribue à asseoir son leadership, à conduire le changement dans un climat serein et de confiance. Qu’elle soit interne ou externe, la communication dans un EPLE doit être adaptée à son ou ses destinataires. Entre communication institutionnelle publique et autonomie de l'établissement, la communication tient compte des différents modes de transmission et de circulation de l'information, notamment via les réseaux sociaux. Elle sert au rayonnement de l’établissement et à la construction de son image dans et hors les murs. Elle doit par ailleurs être maîtrisée dans sa forme et correctement sourcée. Une communication mal maîtrisée ou défaillante pourrait la rendre inopérante. Responsable de la communication et de la publication, le chef d'établissement joue un rôle central dans ce domaine.